Carte électronique et minuterie pour Micro-ondes SAMSUNG MC32J7055CT/EF-

Cette expérience d'un autre client pourra vous aider à remplacer votre minuterie, horloge ou carte électronique pour micro-ondes.

"...Catastrophe maritime : la pièce était un plateau en verre de 14 pouces pour un four à micro-ondes. La première expédition que FedX n'a pas livrée parce qu'elle était cassée. Nous ne l'avions pas reçu, alors j'ai suivi l'envoi et il était écrit "Packaged Damaged". J'ai appelé pcdt et je vous ai expliqué le problème. Vous avez émis un crédit et expédié un autre plateau en verre. J'ai été choqué lorsque j'ai reçu la deuxième livraison avec un autre plateau en verre cassé. J'ai rappelé pcdt et je vous ai dit que je ne comprenais pas comment pcdt pouvait expédier un plateau en verre sans qu'il y ait quelque chose d'écrit sur l'emballage "Handle With Care" ou une sorte d'avertissement. On m'a accordé un deuxième crédit, mais j'ai alors décidé d'acheter chez un autre fournisseur. Cela m'a coûté un peu plus cher, mais j'ai reçu le plateau en verre en bon état.Plateau de cuisson pour micro-ondes : On lui a donné le mauvais numéro de pièce et on a donc commandé la mauvaise pièce. N'a pas été adapté au micro-ondes SAMSUNG MC32J7055CT/EF ou chaque electronique. Elle a rappelé et la fille a compris ce qui n'allait pas. Elle m'a donc remboursé. Puis a commandé la bonne pièce. La pièce est bien arrivée. Mais, le crédit n'a jamais été accordé pour la première pièce. J'ai donc rappelé et j'ai été raccroché deux fois. Je me suis assis et j'ai attendu 20 minutes pour chaque appel. Je ne sais pas pourquoi j'ai raccroché. On entendait comme si quelqu'un composait le numéro de téléphone, puis l'appel était coupé. C'était très frustrant. La dame que j'ai reçue la troisième fois était si gentille et serviable. Je pense que mon crédit arrive. Je ne l'ai pas vu comme un crédit sur ma carte. Mais j'ai reçu un e-mail que je devrais surveiller. Merci..."

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